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レンタルスペース予約

会場の見学は出来ますか？

お部屋が空いておりましたら、いつでも見学可能です。

但し、他のお客様のご利用中や営業時間の臨時変更などで
ご覧頂けない場合もございます。内見をご希望の際は、
ご面倒をお掛け致しますが、前日やご来館前にメールやお電話で
「空き状況」をお問い合わせ下さい。

ネット予約をしたら「確認メール」が届きますか？

ホームページよりネット予約された場合、直ぐに「送信内容確認メール」が
お客様のメールアドレスへ送信されます。

通信環境などにも因りますが、通常の場合「ネット予約直後」に
この「送信内容確認メール」が届きます。もし１０分以上経っても
メールが届かない場合は、次の原因が考えられますので、ご確認
下さい。

●メールアドレス欄へのアドレス入力ミス（スペル間違い等）

こちらのお心当たりがある方は、「メールアドレス入力」に充分注意をして
もう一度改めて、ネット予約をお願い致します。

●携帯キャリアメール（docomo,au,softbank等）をご使用
●フリーメール（Gmail,Yahooメール,Hotmail等）をご使用
●携帯やメールソフトの受信拒否設定・セキュリティ設定で受信できていない
●メールソフトの迷惑メールフォルダ・スパムメールフォルダに受信している

この様な場合は、携帯のセキュリティ設定・メールソフト設定を変更して下さい。

上記の項目にお心当たりの無い場合、上記設定変更等を実施しても
「送信内容確認メール」が届かない場合は、「予約送信」が完了していない
可能性があります。その場合は、お電話かFAXでご予約をお願い致します。

レンタルスペースは当日予約も出来ますか？

「空き」がございましたら、当日急なご利用もOKです！

急なご予定がお決まりになりましたら、お電話等でお問い合わせ下さい。
但し、事前予約をお受けしていない場合、ご使用中のお客様の延長を
お受けしてしまっていたり、都合により閉館時間を繰り上げてしまって
いることもございます。出来るだけ前日までのご予約をお願い致します。

レンタルスペースは365日予約出来ますか？

年末年始はお休みを頂戴致しますが、それ以外は原則ご予約可能です。

但し、設備点検・改修などで「臨時休館」とさせて頂くことも
ございますのでご了承下さい。

ホームページの空室カレンダーで空いていたら予約可ですか？

ホームページの「空き状況カレンダー」は混雑状況の参考目安
です。カレンダーで「予約なし」の日程でもご予約できない場合
もございますのでご理解下さい。



その他のご予約出来ない場合
●店頭予約などが有り、まだカレンダーに反映（入力）されていない
　スケジュールがあることがございます。
●お客様に出来るだけ快適にご利用頂く為に、次のご利用種目
　（AとB)は隣接会場で同時にお受けしておりません。
　
　Aの例：イベントや会合など盛り上がって歓声があがる集会
　　　　　演奏会や講演会など楽器・マイクの使用がある集会
　　　　　展示販売会や同人マーケットの様に常時の入退室がある集会
　Bの例：試験会場や勉強会など静かな環境を必要とされるもの
　　　　　面接やお見合いなどある程度静かな環境が必要なもの
 

ネット予約（仮予約）の返事＝「予約の可否」メールはいつありますか？

ネット予約をして頂いた場合、先ず直後に「送信内容確認メール」が届きます。

この「送信内容確認メール」は、記載内容に間違いがなかったかお客様に
ご確認頂く為のメールで、「予約確定メール」ではありません。


次に、当館スタッフが確認・調整をして数時間後～翌日くらい迄に
お返事を差し上げるメールが「予約可否」メールとなります。

こちらのメールに関しましては、当館の臨時休館日や受付スタッフ不在の場合等、
若干のお時間を頂戴することもございます。
目安としては48時間（または2営業日）以内には、お返事を差し上げ
ますので、予約確定まで今しばらくお待ち下さい。

会議・セミナーで最大何人まで入れますか？

３タイプレンタルスペースで一番大きい「３Fフリールーム」の場合、

スクール型：２４名　/　シアター型：約３０名

が最大となります。これ以上の参加者予定がありましたら、２回に
分けて開催頂くか、別施設のご検討をおすすめ致します。

前日に会場設営は出来ますか？

翌日午前中早くからの会議・イベント予約の場合、状況に応じて
前日夕方の荷物搬入や会場設営も実施可能です。

但し、同室に前夜の別予約が入っている場合等はお受けできない
こともございますのでご了承下さい。
 

荷物を置いたまま数日間レンタルスペースを貸切できますか？

展示会や勉強会など、１日７～８時間以上ご使用の場合は
荷物や会場セッティングをそのままで、連続数日借りきり
もご相談に応じます。

但し、当該スケジュール途中に別予約が入っていた場合は
荷物の別室でのお預かりをお願いすることもございますので
ご了承下さい。

例）お昼間８時間×２日間連続利用希望
　　先行予約で、１日目夜間に「別予約」あった場合など

※出来るだけご要望に沿えるように対応致しますので、
極力早めのご予約をお願い致します。

プロジェクターは貸して貰えますか？

プロジェクター本体（１台 ¥1,000・税別）をご用意しております。
１台のみの在庫になりますので、必ず事前にご予約を
お願い致します。

カルチャー教室として利用出来ますか？

毎週〇曜日・毎月第〇木曜日といった形式で
習い事・カルチャースクール会場としても利用OK
です。是非、サムシングで教室を始めてみませんか？

【過去の利用実績】
書道教室・華道教室・フラワーアレンジメント教室・
音楽教室・メイク教室・カメラ教室・パソコン教室・
（デモンストレーション型）料理教室・etc...

試験会場として利用出来ますか？

あまり大人数対応のお部屋はございませんが、10～20名程度
の試験会場としてご利用可能です。

大学・専門学校の地方会場として、各種資格試験の地方会場として
等ご利用予定の際は、あらかじめ「試験会場」である旨をお知らせ
下さい。ご予約時間帯に、同じフロア予約で賑やかな集会イベント
とバッティングしない様に配慮させて頂きます。

但し、当館レンタルスペースは防音対策などの設備はございません。
また、外部からの音(例：アーケード内での祭り・音楽イベント)
にも特別な防音対策は施されておりません。
３Ｆテナントの音楽教室レッスン開講日とリスニング試験の会場と
してのご利用は音の問題がございますので、お断りしております。

これらの件をあらかじめご理解の上、ご予約ください。

面接会場として利用出来ますか？

企業面接会や合同面接会はもちろん、新規オープン
や中途採用者の個別面接会場としてもご利用可能です。

利用規約上は、原則１回２時間からのご利用でお願い
しておりますが、単発の個人面談・個人面接等の際は
「１回１時間」のご予約もお受けしております。

演奏会・上映会場として利用出来ますか？

当館は防音仕様ではありませんので、大音響を伴う
ご利用はお断りしております。但し、あまり大きな音でない
楽器のソロ演奏程度でしたら問題ございません。

過去にもギターやバイオリン等のミニ演奏会場としてご利用実績
がございます。

テレビや写真の撮影会場として利用出来ますか？

映像撮影・カメラ撮影会など問題なくご利用可能です。

但し、当館レンタルスペースは防音対策などの設備はございません。
大きな音を出される撮影や別室のお客様のご迷惑になる撮影会
はご利用をお断りさせて頂きます。

また外部からの音にも特別な防音対策は施されておりません
ので「撮影中の遮音」や別室への通行禁止は出来ません。
これらの件をあらかじめご理解の上、ご予約ください。

４階１フロア貸切は可能ですか？

４階１フロア（MANHATTAN と MOONRIVER 2室）を
一緒にご予約頂くことで、１フロア貸切して頂けます。

【４階１フロア貸切のメリット】
・隣室を気にすることなく進行が出来ます
・トイレやキッチンがフロア内にあるので便利です
・通常使用禁止の貸室前も受付机などを設置出来ます
・２室間の空間も含めて使えますので収容人数に余裕が出ます
 

会議室料の見積書（請求書）は発行できますか？

法人利用等で事前に「見積書（請求書）」が必要な場合は、ご遠慮なくお申し付け下さい。

お支払につきましては、ご利用日の前銀行営業日までにお振込
もしくは、当日現地にてお支払をお願い致します。

※前銀行営業日とは？
当館にて口座の入金確認が必要となりますので、
利用日：火～土曜日の場合は「前日」
利用日：日～月曜の場合は、「前週の金曜日」
迄にお振込をお願い致します。

後日請求・まとめて翌月支払は可能ですか？

申し訳ございませんが、現在のところ皆様に「当日もしくは事前支払」で
お願い致しております。

法人様への請求書発行・お見積は可能ですが、こちらの場合も
原則、「ご利用日当日」までにお支払をお願い致しております。
数日間連続でのご利用などの際は、別途ご相談下さい。
 

天文館で宿泊先（ホテル）を紹介して貰えますか？

連日の会議やビジネスで宿泊先をお探しの場合は、
グループホテル「かごしまプラザホテル天文館」を
ご紹介させて頂いております。

プラザホテル天文館は、当館より徒歩約７分です。
ご予約電話番号：　099-222-3344
公式ホームページ： http://www.kag-plaza.co.jp

上記ホテルに限らず、近隣の宿泊先・お立ち寄り先で
お困りの際は、どうぞご遠慮なくお尋ねください。
 

レンタルスペースを予約出来ないイベント種目は？

次の内容もしくは事項に該当する場合、ご予約をお受け出来ません。

×使用者が実在しないとき、または偽名を用いて使用申込したとき。
×使用権の転貸・譲渡を目的とした予約と認められたとき。
×著しく催行可能性の低い使用目的で、大量の仮押さえ予約をしていると認められたとき。
×騒音・異臭を発生する内容、施設設備を汚損する可能性の高い内容のとき。
×過去使用時に利用規約を遵守しなかった予約者・使用者および関係者であると認められるとき。
×使用目的が、公序良俗に反する商品・違法な商品の販売行為、無限連鎖講・マルチ商法その他
　類する商法と認められる販売行為、宗教活動および宗教団体への勧誘を伴うとき。
×予約者や使用者が、暴力団・暴力団の構成員または準構成員、暴力団関係団体・暴力団関係者、
　その構成員（団体を含む）が違法もしくは不当な行為を行うことを助長し、または助長する恐れの
　ある団体その他の反社会的勢力と関係していると認められたとき。

※上記事項に該当しない場合でも、先行予約との関係等でご予約をお受け
出来ないこともございます。（例）静かな「試験会場」予約が先行の場合、
隣室で集客系等のイベントはお受け出来ません。